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Montanari Giulio App, innovazione e tecnologia al servizio dei clienti. Rendere più semplice la tanto rinomata user experience di prodotti e servizi per i nostri utenti è un obiettivo importante.

La frase “falla bene, falla facile” è diventata essenziale nel nostro processo di progettazione e produzione e ci ha condotti, negli anni, a ripensare molte attività e ad avviarne altre per raggiungere lo scopo.

È proprio così che sono nati progetti come ‘Montanari Academy’ (per la formazione tecnica e commerciale dei clienti e del nostro personale) e ‘Montanari Giulio App’, per la gestione da mobile dell’installazione e della manutenzione dei prodotti Montanari.

Perché abbiamo progettato Montanari App?
Partiamo dal noto presupposto che il tempo è denaro. Con ‘Montanari Giulio App’, l’utente è al 100% autonomo e ciò si traduce per i clienti in un notevole risparmio economico e in un’aumentata efficienza operativa.

Che cos’è Montanari App e a chi si rivolge?
Ci preme sottolineare che non è una app catalogo generica, ma un autentico strumento di lavoro. È un servizio esclusivo pensato, progettato e realizzato per tutti i clienti e tenti dei prodotti Montanari, disponibile in ben 6 lingue.

A quali famiglie di prodotti si applica?
Rispetto all’ampia gamma di prodotti Montanari, l’app è disponibile per argani, gearless, blocchi paracadute e limitatori di velocità.

Come funziona?
Ogni prodotto ha una matricola e delle caratteristiche specifiche a seconda dell’impianto in cui è installato. Immaginiamo ora la famosa cartella cartacea con documenti amministrativi, commerciali e tecnici. Grazie all’app, tutto questo viene legato in maniera univoca e digitale al prodotto acquistato e vi si accede scansionando il codice QR che si trova sull’etichetta/targhetta o sul file pdf ricevuto via email.
Pensiamo in concreto ad un ufficio acquisti o tecnico che qui trova, perfettamente ordinato, tutto il dettaglio della fornitura, i certificati, le relazioni tecniche, i test report, i parametri inverter, i manualid’uso e manutenzione e che vi può accedere ovunque si trovi e in qualunque momento.
Chi si occupa di installazione e manutenzione, invece, può scansionare direttamente sull’impianto il codice QR e accedere a informazioni tecniche, video tutorial, manuali e attivare persino le richieste di assistenza e impostare dei reminder sulle attività di intervento periodiche.

Due chicche imperdibili:
• la sezione ‘Parametri inverter’, dove si trovano i dati dei modelli più noti sul mercato, con possibilità di aggiungerne altri su richiesta;
• la funzione ‘Verifica impianto’ che, grazie a un software brevettato, consente di valutarne il corretto bilanciamento.

Come accedere?
Facile! È sufficiente scaricarla da App Store o Google Play, digitando ‘Montanari Giulio App’, e registrarsi con username e password. Si riceve, quindi, un messaggio di conferma sull’indirizzo email utilizzato per la registrazione e si è già operativi!
Sul sito montanarigiulio.com c’è una sezione che racconta l’app nei dettagli, una minuziosa guida pdf e un video tutorial.
Il progetto App è in continua evoluzione: nel 2019 abbiamo completato la ‘fase 1’ e ora è in via di sviluppo la ‘fase 2’, che porterà nuove funzionalità, decisamente interessanti e utili in ottica IoT.

Do it right, make it easy!